병원 방문 시 정보 실무자라면 반드시 알아야 할 핵심 도구와 인사이트 14가지

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오늘날의 병원은 단순히 최첨단 기계를 가진 곳만으로는 충분하지 않습니다. 어느 정도 환자의 경험을 생각하고 치료 모든 과정에서 만족도를 향상시키느냐가 달라진 겨루기 우위로 주목받고 있습니다. 이러한 흐름은 피부과, 정형외과, 귀 코 목 병원 과 같은 전부의 전문 병원에 나타나는 모습입니다.</br></br>  1. 기다리는 시간 관리와 투명한 내용 나눔</br>환자가 의료기관을 찾아갈 때 가장 불만을 느끼는 요소은 오랜 대기 시간입니다