인스타그램 사진에 올라온 화재 복구 전문

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B씨의 말을 빌리면 당시 A씨의 집 청소를 맡게 된 업체 연구원들은 ‘약품을 이용해야 한다’며 추가요금을 무리하게 언급했었다. 다만 A씨는 이를 거절하고 ‘기본 청소’만 부탁했었다. 업체로부터 추가 요금에 대한 안내를 받은 적 없던 안00씨는 의아함을 느끼고 업체 측에 문의를 하였다. 업체 측은 ‘추가 요금이 부과되는 사항이 아니다’라며 전00씨에게 사과를 했다고 완료한다.