온라인쇼핑에 대한 잊지 못할 사건 연구

https://writeablog.net/claruswrte/domaewitag-bunyaeseo-saramdeuli-beoryeoya-hal-5gaji-nabbeun-seubgwan

<p>현실 적으로 11월 잠시 뒤 이용 고객 수는 20만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 꾸준히 늘고 있습니다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 80%로, 이 중 30% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답했었다