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우리가 상품권 환불를 다시 보게 되는 이유들

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인플루언서 5명이 말하는 상품권 종류 노하우

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소비자경험에 대한 10가지 비밀

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‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 다양한 방향으로 몰아칠 전망이다. 우선 국내 비용과 토종 자본 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 회사와 쿠팡, 아마존-19번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최대로 최선으로 충격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생활용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 효과를 받게 될 것”이라고 내다보고 있을 것이다.

스티브 잡스가 알려줄 수있는 10가지 소비자경험 정보

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롯데마트는 2014년 무료 임직원제 형태로 빅마켓 1호점을 냈다가 샵을 1개까지 늘렸지만 현재는 2개만 남아 있다. 경쟁사와 비교해 매장 수가 적고 수입이 떨어지자 작년 10월에는 유료회원제를 폐지하고 일반 마트로 전환했다. 이 같은 내버려 뒀던 산업을 다시 확대하겠다고 나선 것을 두고도 업계에서는 이마트의 트레이더스가 매출 발달세를 보이자 바로 이후늦게 전략을 교정했다는 테스트가 나왔다.

테크 메이킹, 온라인쇼핑 더 좋거나 더 나쁘거나?

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국내 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 16번가 투자를 통해 국내외에 진출하면서, 우리나라 인터넷 쇼핑몰 시장은 글로벌 대형 기업들의 각축장이 되게 됐다. 이리하여 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 산업자의 입지는 확 좁아지게 됐다. 특별히 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다.