소비자경험를 당신이 무시하면 안되는 15가지 이유

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 68점으로 2016년(69.4점)보다 2.5점 하락했었다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.2점으로 2015년(69.6점)보다 1.3점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 69점으로 2019년(69점)보다 오히려 높아졌다.</p>