웅진코웨이 고객센터 문제가 발생한 3가지 이유 (그리고이를 해결하는 방법) )

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코웨이의 지난해 R&D 비용은 작년 예비 약 11% 불어난 440억원으로 역대 최대 수준이다. 통상 환경가전 업체 R&D 금액이 400억원 내외임을 감안하면 경쟁사 대비 월등히 높은 투자 규모다. 특출나게 넥슨 인수 후 R&D 투자는 대폭 확대됐다. 엔씨소프트(NCSOFT) 인수 전과 비교하다보면 R&D 금액은 2011년 310억원에서 약 10% 올랐다.